Discover your current Spanish level. This online level test will give you an approximate indication of your Spanish proficiency level
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1 out of 21
Elegir la opción correcta.
Gracias ____ su llamada.
Correct
Incorrect
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2 out of 21
Elegir la opción correcta.
Le vuelvo a llamar ___ las 16.00.
Correct
Incorrect
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3 out of 21
Elegir la opción correcta.
Tenemos ____ aplazar la reunión por motivos personales.
Correct
Incorrect
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4 out of 21
Elegir la opción correcta.
Mañana le ______ los documentos por correo electrónico.
Correct
Incorrect
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5 out of 21
Elegir la opción correcta.
¿Cuánto _____ este mes?
Correct
Incorrect
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6 out of 21
Elegir la opción correcta.
Mis compañeros ____ adjuntar los informes de la reunión.
Correct
Incorrect
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7 out of 21
Elegir la opción correcta.
Manuel está ______ la vida, lleva 6 meses trabajando como taxista por las noches y como camarero por las mañanas.
Correct
Incorrect
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8 out of 21
Elegir la opción correcta.
Puede llamarme en caso de que _______ un problema.
Correct
Incorrect
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9 out of 21
Elegir la opción correcta.
Llevo _______ toda la mañana y todavía no he hablado con el cliente.
Correct
Incorrect
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10 out of 21
Elegir la opción correcta.
Laura me dijo que probablemente ya _______ todo cuando yo volviera de mis vacaciones.
Correct
Incorrect
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11 out of 21
Escribe las palabras apropiadas en los espacios vacíos.
1 a) charlar b) hablar c) escribir d) llamar 2 a) a llamarte b) pedirte c) enviarte d) ayudart 3 a) tonto b) espejo c) jefe d) socio 4 a) oferta b) excusa c) carga d) lanzamiento 5 a) saldrá en garantía b) no tiene garantía c) se usa garantía d) está a cargo de 6 a) nave de envío b) lanzamiento c) reembolso d) entrega 7 a) jefe b) hombre c) cliente d) encargado 8 a) cliente b) empleado c) fabricante d) empresario 9 a) delegar b) arreglar c) usar d) disculpar 10 a) reclamación b) condición c) acuerdo d) cláusula - ¿Puedo (hablar) con el señor Martínez, por favor?
- ¡Hola! ¿En qué puedo (ayudarte)?
- El sinónimo de “compañero” es: (socio)
- Este mes tenemos una (oferta) muy interesante para usted.
- El producto (no tiene garantía).
- La (entrega) de su pedido está programada para este jueves.
- Persona que compra en un establecimiento comercial o público, especialmente la que lo hace regularmente (cliente)
- Persona que brinda sus servicios a cambio de un salario. (empleado)
- Vamos a (delegar) las redes sociales a una empresa de marketing.
- Reclamar una pretensión para obtener un resarcimiento por los daños o perjuicios originados por el cumplimiento defectuoso o por el incumplimiento del contrato de adquisición de un bien o la prestación de un servicio. (reclamación)
Correct
Incorrect
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12 out of 21
Escribe las palabras apropiadas en los espacios vacíos.
Ejemplo:Tengo grandes 1.____en la vida
a)metas b)diseño a)logros b)mundos
Tengo grandes 1.metas en la vida
1 a) para b) de las c) a los d) de los 2 a) moda b) cantar c) carbón d) electrodomésticos 3 a) mundos b) países c) tiendas d) perspectivas 4 a) Movimiento b) Grupo c) Agrupación d) Organización 5 a) diseño b) asesoramiento c) peluquería d) oro 6 a) problemas b) metas c) logros d) conflictos 7 a) ha convertido b) habían convertido c) han convertido d) convertían 8 a) creatividad b) lentitud c) pereza d) monotonía 9 a) larga b) ágil c) lenta d) débil 10 a) solucionan b) cierran c) ubican d) manifiestan Inditex es uno (de los) principales distribuidores de (moda) en el mundo con ocho formatos comerciales –Zara, Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Kiddy´s Class– que cuentan con 2.064 (tiendas) en 52 países. El (Grupo) Inditex reúne a más de un centenar de sociedades vinculadas con las diferentes actividades que conforman el negocio del (diseño), la fabricación y la distribución textil. La singularidad de su modelo de gestión, basado en la innovación y la flexibilidad, y los (logros) alcanzados, (han convertido) a Inditex en uno de los mayores grupos de distribución de moda. Su forma de entender la moda – (creatividad), diseño de calidad y una respuesta (ágil) a las demandas del mercado – han permitido una rápida expansión internacional. La primera tienda Zara abrió en 1975 en La Coruña (España), lugar en el que inició su actividad el grupo y en el que se (ubican) los servicios centrales de la compañía. Sus tiendas están presentes en más de cuatrocientas ciudades en Europa, África, Asia y América.Correct
Incorrect
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13 out of 21
Elige la opcion correcta.
La mejor manera de saludar a un cliente.
Correct
Incorrect
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14 out of 21
Elige la opcion correcta.
La mejor manera de despedirse de un cliente.
Correct
Incorrect
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15 out of 21
Elige la opcion correcta.
Si no entiendes a un cliente.
Correct
Incorrect
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16 out of 21
Elige la opcion correcta.
Para hacer esperar a un cliente.
Correct
Incorrect
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17 out of 21
Elige la opcion correcta.
La mejor frase para ofrecer ayuda.
Correct
Incorrect
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18 out of 21
Elige la opcion correcta.
¿Cómo responde a esta queja? Hice el pedido hace dos semanas y todavía no me ha llegado el paquete! ¡Menuda faena!
Correct
Incorrect
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19 out of 21
Elige la opcion correcta.
¿Qué frase es más adecuada para finalizar una llamada?
Correct
Incorrect
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20 out of 21
Elige la opcion correcta.
Un cliente solicita un descuento, pero no hay ninguno en el producto que solicita. ¿Qué le responde?
Correct
Incorrect
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21 out of 21
Elige la opcion correcta.
El cliente llama quejándose de que le facilitaron una información incorrecta cuando llamó la última vez. ¿Qué le responde?
Correct
Incorrect